Text Mining, NLP und semantische Analysen

Wenn Text nicht gleich Text ist

Text Mining wurde lange als neuartiges akademisches Gebiet mit keiner bis geringer Auswirkung auf die Geschäftswelt betrachtet. Soziale Medien und das Aufkommen von Big Data haben jedoch die Tür zu ungeahnten Möglichkeiten geöffnet. Für einen Menschen ist es praktisch unmöglich, wertvolle Informationen in Texten tausender Artikel, Bücher, Posts und Tweets zu finden. Die Anwendung fortschrittlicher Algorithmen erlaubt es allerdings, versteckte Muster innerhalb kürzester Zeit zu erkennen. Ein beispielhaftes Anwendungsfeld für OCR sind Rechnungen. Mittels OCR können täglich tausende Rechnungstexte ausgelesen und nach Merkmalen wie Datum, Rechnungsnummer und Beträgen klassifiziert werden. Zusätzlich helfen Deep Learning und Metadatenanalyse, die Klassifizierungen zu verbessern.

Auch Ihr Unternehmen kann von den zahlreichen Anwendungen des Text Mining profitieren (z. B. die sog. Semantic Analytics und die Dokumenten-Klassifizierung). Wir bieten eine Reihe von Lösungen mit einem direkten Mehrwert für Ihr Unternehmen. Lassen Sie uns gemeinsam mit Ihnen interessante Anwendungs­fälle entwickeln, die diesen direkten Mehrwert für Ihr Unternehmen generieren.

Kundenservice der Zukunft

Wir alle haben schon Technologien genutzt, die auf dem sog. Natural Language Processing (NLP) basieren. Wenn Sie z. B. „Siri“ um eine Wegbeschreibung bitten oder ein Reiseportal zur Buchung nutzen, sprechen Sie mit einem automatisierten Agenten.

Intelligente Agenten können wichtige Geschäftsfunktionen übernehmen und revo­lu­tio­nieren dadurch den Kundenservice. Diese intelligenten Agenten sind inzwischen leichter verfügbar und lassen sich schnell in Ihr Unternehmen integrieren.

Kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, wie Ihr Unternehmen mithilfe von Agenten, die auf Künstlicher Intelligenz (KI) basieren, effizienter werden kann.

Automatisierte Wissensextraktion

Dokumente aller Art sind Teil unseres täglichen Lebens. Eine Herausforderung besteht nach wie vor darin, nützliche Informationen aus einem Dokument zu extrahieren. Insbesondere bei handschriftlich verfassten Dokumenten stellt sich dies oftmals als sehr schwierig heraus. Fortschritte auf dem Gebiet der Künstlichen Intelligenz (KI) haben diese Aufgabe erleichtert. Sie erlauben zuverlässigere Ergebnisse im Rahmen der sog. Optical Character Recognition (OCR). Auch deshalb hat die Verwendung von OCR erheblich zugenommen.

Unsere OCR-Lösungen helfen Ihnen, benötigtes Wissen zeitnah zu extrahieren und ersparen Ihnen das mühsame Durchsuchen von hunderten von Dokumenten.